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继成功为夏新电子股份有限公司实施搭建经销商管理平台之后,寰通再度携手夏新公司建立客户关系管理系统,帮助夏新公司管理新的业务模式,完善寰通为其搭建的全公司多产品多模式的销售管理平台。
夏新电子股份有限公司以研发、生产、销售移动通信终端产品为主营业务,同时确立了以3C(Communication通讯,ConsumerElectronics消费电子,Computer计算机)产业融合为核心的相关多元化战略,并已完成3C产业布局。在公司的战略部署下,夏新公司决定在原有分销模式体系外,以IT行业直销中心的笔记本电脑业务建立直销模式为契机,在公司进行行业直销运作平台的搭建和管理。IT行业直销中心的笔记本电脑业务之前主要以分销模式为主,随着产品市场知名度的提高,为了进一步取的更好的业绩,在国内竞争激烈的市场中立于不败之地,IT行业直销中心开始着手建立行业直销管理模式。工欲善其事必先利其器,好的团队好的销售模式,要有好的信息平台来支持管理,寰通公司和夏新公司在之前的经销商管理平台的合作中,成功的实施和服务给夏新公司留下了深刻的印象,双方很快再次确立了正式合作关系。
项目涵盖了行业直销业务中的客户管理、直销队伍管理、销售机会管理、销售活动管理、销售报价管理、销售订单管理、回款管理、审批工作流管理、销售指标管理、绩效考核管理、销售分析等业务功能需求,帮助IT行业直销中心对直销环节的全部流程进行信息化的监控和管理,项目于2005年9月10正式通过上线验收。
寰通公司通过夏新公司客户关系管理项目的实施,充分体现了在需求链应用产品上的丰富性和完整性,寰通公司的产品实施能力和服务水准得到了充分证明。
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